Curso Livre em Recepcionista de Hotel
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Curso Livre em Recepcionista de Hotel

Curso Livre em Recepcionista de Hotel

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Cursos 24 Horas Online

O Curso Livre em Recepcionista de Hotel é um curso preparado para ajudar as pessoas a desenvolver as suas competências em diversas áreas. Este curso livre foi desenvolvido para facilitar o aprendizado de vários aspectos essenciais para a profissão para o público geral.
Leia aqui mais sobre este curso:
Interessado no Curso Livre em Recepcionista de Hotel Matricule-se no Curso Livre em Recepcionista de Hotel 3 -
Muito Bom
3.17
4 Revisões
Custo
Aceitação de Mercado
Duração
Professores
Dificuldade
Ambiente

Apresentação do Curso Livre em Recepcionista de Hotel

Curso pertencente a Cursos 24 Horas Online, em Cursos 24 Horas.

falta de mão de obra qualificada é um dos principais desafios à expansão do setor de Hotelaria, que deve receber bilhões em investimentos nos próximos anos, visando principalmente os grandes eventos como a Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016 no Brasil.

Estima-se que até 2020 o mercado de Turismo movimentará 5 bilhões de dólares em todo mundo. Impulsionado por esse crescimento, o Setor de Hotelaria é uma grande promessa de contratações, principalmente no Brasil.

Pensando nisso, o Cursos 24 Horas oferece o Curso de Recepcionista de Hotel, que proporciona uma ampla formação, abrangendo tópicos desde a origem da profissão até as habilidades e competências necessárias para atuar neste setor.

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Objectivos do Curso Livre em Recepcionista de Hotel

  • Conheça os meios de hospedagem disponíveis e suas características;
  • Saiba como está o mercado de trabalho na área;
  • Aprenda a identificar oportunidades de crescimento neste ramo;
  • Conheça a rotina e os procedimentos de um profissional Recepcionista de Hotel.
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Metodologia do Curso Livre em Recepcionista de Hotel

Aprenda tudo por meio de vídeo-aulas dinâmicas e interativas, com um tutor virtual, exemplos e exercícios. Você também pode baixar as apostilas do curso para arquivar e/ou imprimir. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em casa, sem custo adicional.

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Conteúdos Programáticos do Curso Livre em Recepcionista de Hotel

Os principais tópicos do Curso de Recepcionista de Hotel são:

Unidade 1 – Abordagem Inicial

  • O que é Hotelaria
  • Contexto Histórico da Hotelaria
  • Meios de Hospedagem
  • Classificação dos Hotéis
  • Legislação Hoteleira
  • Demanda de Mercado
  • Papel do Recepcionista de Hotel

Unidade 2 – O Mercado de Trabalho

  • Comportamento do Mercado de Trabalho
  • O que os Hotéis Procuram
  • O que o Cargo Exige do Profissional
  • A Importância da Atualização Profissional
  • Formação Complementar
  • Ética Profissional

Unidade 3 – Como Funciona um Hotel

  • Organização Hoteleira
  • Serviços na Hotelaria
  • Funções na Recepção
  • A Recepção e sua Importância
  • Técnicas de Atendimento ao Cliente
  • A Postura do Recepcionista
  • Qualidades Pessoais

Unidade 4 – Habilidades e Competências Profissionais

  • Boa Comunicação
  • Boa Memória
  • Estratégias de Relacionamento Interpessoal
  • Trabalho em Equipe
  • Gestão de Conflitos
  • Motivação Pessoal
  • Conhecimentos de Informática
  • Conclusão do Curso
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Detalhes do Curso
Duração: n/a
Preço: 50.00
Carga Horária: n/a
Método de Pagamento: n/a
Turno: n/a
Data de Inicio: n/a
Data de Término: n/a

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Acabei de entrar no site.Desejo obter ajuda profissional e qualificação reconhecida ma areea de recepção de hotelaria e depois fazer parte do time dos campeões.
Marcelo Amaral
20 de Setembro, 2013
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