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Curso Livre em Hotelaria Hospitalar

Curso Livre em Hotelaria Hospitalar

em Minas Gerais Ver Mapa

CPT - Formação a Distância

O Curso Livre em Hotelaria Hospitalar é um curso preparado para ajudar as pessoas a desenvolver as suas competências em diversas áreas. Este curso livre foi desenvolvido para facilitar o aprendizado de vários aspectos essenciais para a profissão para o público geral.
Leia aqui mais sobre este curso:
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Muito Bom
2.83
1 Revisão
Custo
Aceitação de Mercado
Duração
Professores
Dificuldade
Ambiente

Apresentação do Curso Livre em Hotelaria Hospitalar

A hotelaria hospitalar objetiva, dentro das atividades que lhe são competentes, oferecer aos pacientes condições de bem-estar, assistência, segurança e qualidade no atendimento, agregando todas as práticas profissionais existentes nas instituições de saúde. Este termo tem sido muito empregado em hospitais, em especial nos particulares, principalmente nas maternidades, para designar que seus ambientes são agradáveis e que dispõem de todo o conforto necessário para as pessoas internadas. Produzido em convênio do CPT com a HOTEC, este curso apresenta os seguintes temas: serviços oferecidos e a integração entre eles; aspectos físicos das instalações, tais como: a arquitetura, a decoração, o mobiliário; serviço de alimentação; funcionamento do sistema; e o setor de governança.

Coordenação:
Professora Teresinha Covas Lisboa, doutora em Administração e mestra em Administração Hospitalar da Escola de Hotelaria e Turismo de São Paulo.

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Metodologia do Curso Livre em Hotelaria Hospitalar

O Curso a Distância do CPT é constituído de um Livro Interativo e Filmes, em DVD. Este formato pedagógico permite que o aluno conheça tanto a teoria, através da leitura do livro e realização de exercícios, quanto a prática, por meio dos filmes com depoimentos dos professores e demonstração das técnicas.

Obs: Somente os cursos "COM AVALIAÇÃO E CERTIFICADO" possuem formato de Livro Interativo e Filmes, em DVD.

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Conteúdos Programáticos do Curso Livre em Hotelaria Hospitalar

  • Planejamento
  • Implantação
    • A implantação e, ou implementação
    • Prazo de desenvolvimento do processo
  • Os serviços
    • Acesso
    • Estacionamento
    • Recepção
    • Sinalização
    • Integração entre os serviços
  • Aspectos físicos
    • Construção do edifício
    • Dimensionamento das áreas
    • Implantação do fluxo
  • Alimentação
  • Governança
    • Atribuições dos funcionários do setor de governança
    • Serviços do setor de governança
    • Particularidades do setor de governança em um hospital
  • Manutenção, higiene e limpeza
  • Lavanderia
  • Resíduos
  • Segurança patrimonial
  • Formação e informação
    • Pesquisa de opinião
    • Treinamento e atualização
  • Viabilidade e implantação
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MEC

Ao fazer um Curso a Distância do CPT, o aluno será submetido a uma avaliação e, sendo aprovado neste curso, receberá um certificado emitido pela UOV - Universidade Online de Viçosa. A UOV é uma Instituição Certificadora Oficial, Mantenedora da ABED
- Associação Brasileira de Educação a Distância.

Nossos certificados são registrados, contendo em sua frente o nome da Instituição Certificadora e o do CPT - Centro de Produções Técnicas, o nome do aluno, o título do curso, a carga horária de 40 horas, a data da emissão do certificado e as assinaturas do responsável pelo Setor de Avaliação e do Diretor do CPT. Em seu verso, é descrito o Programa do Curso, com impressão do carimbo oficial da Instituição Certificadora, o número do Registro e assinatura do responsável pelo Registro.

O Registro do Certificado fica oficializado e o Setor é responsável por prestar informações a qualquer pessoa, empresa ou instituição sobre a veracidade do documento. O certificado é impresso em papel especial e é enviado em envelope com proteção adequada, para que não seja danificado ou amassado.

Este Curso foi elaborado para ser estudado em 40 horas e possui uma avaliação constituída de 20 questões elaboradas, criteriosamente, abordando todo o conteúdo do Curso. Para ser aprovado, o aluno deverá obter um desempenho igual ou superior a 70% (setenta por cento) no resultado final. Abaixo desta média, o aluno poderá solicitar ao Setor de Avaliação e Certificação, nova oportunidade, recebendo novo "Cartão-Respostas". Por exigência oficial, o seu "Cartão-Respostas" original deverá ser enviado para o Setor de Avaliação e Certificação, onde ficará armazenado por, no mínimo, 10 anos.

O aluno que não realizar a prova não receberá o certificado. Os cursos que possuem avaliação e certificado podem ser identificados por uma tarja na capa do mesmo com os dizeres "COM AVALIAÇÃO E CERTIFICADO".

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Detalhes do Curso
Duração: n/a
Preço: n/a
Carga Horária: n/a
Método de Pagamento: n/a
Turno: n/a
Data de Inicio: n/a
Data de Término: n/a

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Regina Madureira
Regina Madureira
Sala de atendimento
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